Když se řekne nákupy online, v mnoha srdcích zaplesá radost. A proč také ne? Nabízí přece výběr jako nikdy předtím, beze spěchu a tlačenice. Ale co když se nám nedodá to pravé ořechové? Co když není zboží, jaké jsme si představovali? Nezoufejte – existuje na to řešení. Dnes se podíváme na vrácení zboží na Můj Obchod – AkčníSlevy.cz, protože i když výjimečně, ale stává se to!
Zas a znova si říkám, je mi jasné jak nákup na internetu funguje. Přesunete kurzor, kliknete na výrobek, přidáte do košíku a vesele si ho zaplatíte. A pak čekáte. A když konečně dorazí, naskytne se otázka – co když mi nesedí? Co když nemám z doručeného zboží radost?
Tady přichází na scénu naše skvělá vrácení politika. Na AkčníSlevy.cz je vrácení zboží opravdu velmi jednoduché. Máte 14 dní od převzetí zboží k tomu, abyste se rozhodli, jestli si ho necháte, nebo vrátíte. Nemusíte mít strach, že byste o své peníze přišli, pokud zjistíte, že něco není v pořádku nebo se vám prostě nelíbí.
První krok je naprosto jasný – musíte nás informovat. Ať už je to e-mailem, telefonicky, nebo prostřednictvím našeho webového formuláře, je důležité, abyste nám to oznámili. Poté vám zašleme pokyny pro vrácení zboží.
Zboží by mělo být neporušené, v původním obalu a bez známek použití. To je velmi důležité. Není tajemství, že některé produkty, zejména ty, které jsou hygienické povahy, nemohou být vráceny, pokud jsou porušeny.
A pak? Pak už jen stačí zboží poslat zpět. Po obdržení zboží vám vrátíme peníze na váš účet do 14 dnů. Samozřejmě, pokud jste zboží zaplatili kartou, peníze vám vrátíme na kartu. Poštovné za vrácení zboží hradí zákazník, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Samozřejmě, pokud se rozhodnete pro vrácení zboží, můžete si vybrat náhradní produkt nebo vouchery na další nákupy. Volba je na vás!
Vrátit zboží na Můj Obchod – AkčníSlevy.cz? To je opravdu hračka. Nezoufejte tedy nad nevyhovujícím zbožím, protože naše vrácení politika je flexibilní a přívětivá k zákazníkům. Tak co, připraveni nakupovat s klidem mysli?
