Když prodejce nedodrží normu na AkčníSlevy.cz, vězte, že nás to nikterak nenechává lhostejné. Jsme zde, abychom vám zajistili nejen skvělé slevy, ale také spolehlivé a transparentní služby.
V první řadě je důležité si uvědomit, že naše platforma je místo, kde se setkávají tisíce zákazníků hladových po skvělých nabídkách, ale také stovky prodejců žádostivých poskytnout tyto akční nabídky. Je v našem zájmu udržet rovnováhu mezi oběma stranami a zajistit, že se všechno odehrává podle pravidel hry, které jsme nastavili. Proto, když se objeví problém, snažíme se ho řešit co nejrychleji a nejdůsledněji.
Pokud náš prodejce poruší normu, má to pro něj jasné a neminutelné důsledky. Jsou to především sankce, a to až do přerušení spolupráce. My v AkčníSlevy.cz bereme svou odpovědnost za dodržování pravidel velmi vážně. A to jak pro vás, naše milé zákazníky, tak pro ostatní prodejce, kteří na naší platformě působí férově.
Když někdo poruší naše normy, zasahujeme. Vyšetřujeme, jednáme a udělujeme tresty. Protože nás to bolí právě tak, jako vás. Protože jsme tu od toho, abychom pro vás zajišťovali tu nejlepší službu, a pokud někdo tento proces naruší, musíme to řešit.
Věřte, že vás neponecháme na holičkách! Pokud byste se stali obětí nekalého jednání prodejce, máte vždy právo se na nás obrátit. My v AkčníSlevy.cz koordinujeme každou stížnost a podporujeme naše zákazníky během celého procesu řešení problémů s prodejci. Jsme tu, abychom vám pomohli dosáhnout spravedlnosti a zajistili, že vám bude poskytnuta kvalitní služba, na kterou máte nárok.
Co tedy přesně uděláme, pokud prodejce nedodrží normu na AkčníSlevy.cz? Po ohlášení problému provedeme důkladné vyšetření. V případě potvrzení porušení pravidel budeme jednat rychle a rozhodně. To zahrnuje upozornění prodejce, udělení sankcí a v extrémních případech i ukončení naší spolupráce s daným prodejcem.
Na AkčníSlevy.cz se snažíme udržovat pozitivní a férové prostředí pro všechny naše zákazníky a prodejce. Naše normy jsou tu proto, abychom zajistili, že vaše zkušenosti s nákupem na naší platformě budou co nejlepší. Když někdo tuto harmonii naruší, je naší prioritou řešit takové situace co nejrychleji a co nejpřísněji.
Vězte tedy, že když nakupujete na AkčníSlevy.cz, máte naší plnou podporu. Může se stát, že některý prodejce poruší naše pravidla, ale vždy se můžete spolehnout na to, že my budeme jednat v zájmu spravedlnosti a kvality služeb pro vás. Protože v AkčníSlevy.cz, jsme tu pro vás!
