Jasně mi je, proč obchody vydávají letáky. Jakmile se tyto barevné papírové listy s cenovými nabídkami dostanou do našich poštovních schránek nebo jim narazíme v místním supermarketu, rozpoutá se nesmlouvavá bitva o naši pozornost a peněženky.
Letáky jsou jedním z nejtradičnějších a stále populárních nástrojů, jak poutat pozornost zákazníků. Pravda, v době digitálních technologií by se mohlo zdát, že jsou letáky zastaralé. Ale opět se potvrzuje, že staré zvyky jdou z kopýtka těžko.
Prvním a hlavním důvodem, proč obchody stavějí na letácích, je jednoduchý – fungují. Ty barevné papírové laskominy přinášejí zákazníky do obchodů. Napomáhají nám rozhodnout se, kam se vypravit za nákupem. A víme, jak to chodí – čím více zákazníků, tím větší tržby. Náš oblíbený obchod to má jasné jak facka. Co je lepší než nabídnout slevy a akční ceny právě prostřednictvím letáků?
Dalším důvodem je cílení na konkrétní skupiny zákazníků. Naše oblíbená prodejna může vydávat různé typy letáků s produkty, které jsou atraktivní pro různé segmenty zákazníků. Dobře nás znají – ví, že pokud máme malé děti, jistě oceníme slevu na pleny. A pokud nemáme čas na vaření, určitě mile překvapí sleva na hotová jídla.
Nesmíme zapomenout ani na fakt, že letáky hrají důležitou roli v budování značky obchodu. Pomáhají nám lépe vnímat naši oblíbenou prodejnu a utvářejí její image v našich očích. Například, pokud obchod často nabízí slevy na kvalitní potraviny, vnímáme ho jako místo, kde se vyplatí nakupovat.
Přesto letáky nejsou jen o prodeji produktů, ale také o komunikaci s námi zákazníky. Oblíbený obchod nám skrze leták může sdělit, co je u něj nového, jaké speciální akce připravil nebo třeba jak se mění otevírací doba.
A konečně, letáky jsou také prostředkem, jak nám, zákazníkům, poděkovat za naši věrnost. Slevy a speciální nabídky jsou jakýmsi bonusem za to, že nakupujeme právě v našem oblíbeném obchodě.
Takže, ať už nás letáky těší nebo štvou, jedno je jasné. Obchody vydávají letáky z jednoduchého důvodu – my, zákazníci, na ně stále reagujeme. A pokud nám přinesou slevu na náš oblíbený produkt nebo nás inspirovaly k vyzkoušení něčeho nového, proč se jim bránit? Naopak, pojďme ocenit, že nám náš oblíbený obchod dává možnost ušetřit.
