Začíná to vždy stejně. Každý týden, jako kdybych měl v ruce klíče od pokladnice plné příslibů a skrytých pokladů, otvírám nový leták Baumaxu. Samozřejmě, přiznávám se bez mučení, brání mi v tom někdy i moje vlastní nutnost přečíst nejdříve veškeré aktuální novinky ze světa sportu. Ale jakmile je to za mnou, vrhám se na leták jako ještěrka na slunce po chladné noci.
Je mi jasné proč – hlavním cílem Baumaxu při vydávání letáků je totiž jedno: Dostat nás, milé publikum, do svých obchodů. A toho dosáhnou skrze magii nabídek, které nás nalákají do jejich sítě. Náš zájem o kutilství, domácí úpravy a vylepšování našeho bydlení je přesně to, co hledají.
Představte si to jako velkou šachovou hru, kde my jsme figurky a Baumax je hráč. Hraje tak obratně, že ani nepoznáme, že jsme součástí hry. Ale nenechte se zmást, nejde tu o žádné negativní manipulace či intriky. Ba naopak, vše je vzájemně prospěšné. Baumax nám nabízí to, co hledáme, a my výměnou utrácejíme peníze v jejich obchodech.
Je mi jasné jak Baumax letáky využívá jako nástroj ke komunikaci s námi. Je to jako kdyby mluvil přímo k nám, ukazoval nám cestu k lepšímu a pohodlnějšímu životu. Leták je takovým mostem mezi námi a Baumaxem, který nám umožňuje vidět přesně to, co chceme vidět: Širokou škálu produktů, jejich cenové nabídky a příslib nových možností, jak vylepšit náš domov.
Přišel jsem na to, že se Baumax snaží především oslovit náš praktický rozum. Chápu, že nejde jen o to, abychom si koupili nějaký produkt, ale aby nás to bavilo, aby nás to naplňovalo. A to je něco, co dokáže Baumax skvěle – využít naši touhu po vlastním zlepšení, naše snahy cítit se lépe ve vlastním domově.
A tak s každým otevřením letáku Baumaxu odhaluji nové příležitosti, nové cesty, po kterých se můj život může ubírat. Je to jako malý svět plný možností, který se mi každý týden otevírá. A já vím, že i příští týden, až otevřu další leták, najdu v něm opět něco, co mě překvapí a potěší. Protože hlavní cíl Baumaxu je nás potěšit, a to dělá opravdu dobře.