Jednou z hlavních věcí, které nás odlišuje na AkčníSlevy.cz od konkurence, je náš přístup k vrácení zboží. No dobře, pustíme se do toho. Přece jenom, nákup na internetu může být občas trošku nepředvídatelný a nikdo z nás nechce skončit s produktem, který neodpovídá našim očekáváním. Proto bych chtěl sdílet několik důležitých informací, které byste měli vědět o vrácení zboží u nás.
Je mi jasné jak je důležité mít možnost vrátit produkt, pokud nám nevyhovuje. U nás máte tuto možnost. Naše politika vrácení je velmi přímočará. Máte 14 dnů na to, abyste se rozhodli, jestli je ten produkt pro vás ten pravý. Pokud ne, můžete ho jednoduše vrátit. To je vaše právo a my ho plně respektujeme.
Je důležité poznamenat, že všechny produkty musí být vráceny v původním stavu. Co to znamená? Produkt by neměl být zjevně použitý, měl by být v původním balení a měly by být přiloženy všechny náležitosti, které byly s produktem dodány. Mějte na paměti, že pokud tento požadavek nebude splněn, může být vrácení zboží zamítnuto.
Nevěšte hlavu, tohle je standardní praxe. Je tu ale něco, co nás opravdu odlišuje. Na rozdíl od většiny ostatních e-shopů, my nepoužíváme komplikované formuláře nebo nekonečné emailové konverzace. Naše vrácení je rychlé a efektivní. Stačí nám zaslat zprávu s vaší žádostí o vrácení a my se o všechno postaráme.
Co je na tom ale opravdu skvělé je, že vracíme plnou částku, kterou jste zaplatili za produkt. Ano, čtete správně. Bez jakýchkoliv skrytých poplatků nebo složitých výpočtů.
Pokud jde o náklady na poštovné, ty jsou na vás. To je jediná cena, kterou budete muset zaplatit. Ale nemějte strach, většinou jsou tyto náklady minimální a jsou více než vyváženy naší politikou plného vrácení peněz.
Je mi jasné jak to může znít náročně, ale věřte mi, že není. Na konci dne jde o to, abyste byl spokojený se svým nákupem. A pokud nejste, chceme udělat vše pro to, abyste se tak cítil.
Takže, co je důležité vědět o vrácení zboží u těchto prodejců na AkčníSlevy.cz? Je to jednoduché. Máte 14 dnů na to, aby jste se rozhodli. Produkt musí být vrácen v původním stavu. Vracíme plnou částku, kterou jste zaplatili za produkt a jedinou věcí, kterou budete muset zaplatit, jsou náklady na poštovné.
Nakupujte s důvěrou, vědět, že máte podporu, kterou potřebujete. To je způsob, jakým to děláme na AkčníSlevy.cz.
