Tak tohle, milí čtenáři, se mi právě děje. V mém oblíbeném e-shopu Pramen cz – AkčníSlevy.cz, kde si rád dopřávám těch nejlepších nabídek na trhu, se najednou zastavila informační vlna. Chybí mi ta elektronická pošta plná slevových kuponů a neodolatelných akcí. Je mi jasné jak, to mě zaráží a tak se rozhoduji zjistit, co se za tím skrývá.
Naše první kroky vedou k vlastním nastavením. Možná jsem někde omylem odškrtl tu malou škatulkou uvolňující svobodu přijímat nebo nepřijímat nabídky. Po krátkém pátrání se ale ukazuje, že mé nastavení je tak, jak má být. Dobrá, říkám si, tady problém nebude.
Další zastávka je naše schránka plná nevyžádané pošty. Možná se mé nabídky ztratily v této elektronické propasti? Procházím stránku za stránkou a objevuji pár starých nabídek, ale nic nového. Naše cesta pokračuje.
Třetí možnost je, že se něco pokazilo na straně Pramen cz – AkčníSlevy.cz. Začínám proto pátrat na jejich webových stránkách. Jaké je moje překvapení, když vidím, že se nové nabídky běžně vydávají.
Náš krok tedy směřuje přímo k zákaznickému servisu Pramen cz – AkčníSlevy.cz. Po krátkém čekání se dovolávám příjemného operátora, který můj problém bere vážně a slibuje, že se na něj podívá.
Je mi jasné jak, moje trpělivost se začíná vyplácet, když mi operátor oznamuje, že nalezl chybu. Prý se stala technická chyba a mé e-mailové upozornění bylo deaktivováno. Jsem rád, že jsem se nevzdal a problém je nakonec vyřešen. Operátor mi slibuje, že vše bude rychle opraveno a já budu znovu dostávat své oblíbené akční slevy.
Takže, milí čtenáři, když se vám příště stane, že nebudete dostávat upozornění od vašeho oblíbeného e-shopu, nevzdávejte se. Vyšetřete všechny možnosti, prozkoumejte svou schránku a nakonec se obraťte přímo na zdroj. Možná to bude jen malá technická chyba, kterou lze snadno opravit.
Jsem rád, že jsem prošel touto cestou a vše je nyní tak, jak má být. A teď už netrpělivě čekám na další e-mail plný skvělých nabídek z Pramen cz – AkčníSlevy.cz. Protože nakupování bez slev by bylo prostě nuda, že?
Díky za pozornost a dobrou noc!
