Někdy se prostě stane. Obchod COOP – AkčníSlevy.cz má skvělé ceny, ale co když mi zakoupené zboží nesedí? Co když je mi to malé nebo naopak velké? Aha, ani já nejsem imunní vůči těmto obavám s velikostí. Ať už je to oblečení, nábytek nebo technika, velikost opravdu záleží. Ale nebojte, mám pro vás řešení!
Krok číslo jedna je samozřejmě zkontrolovat, zda jsem správně změřil a zvolil velikost. Je to základní chyba, kterou mnozí z nás dělají. Pospíšíme si a nečteme popisek až do konce. Takže příště, berme si na výběr trochu více času.
Micíme-li však tento krok za sebou a i přesto nám zboží nesedí, není důvod k panice. Naše oblíbený obchod COOP – AkčníSlevy.cz má totiž skvělou politiku vrácení zboží. Vlastně to je jednoduché jako facka – stačí pouze vyplnit formulář pro vrácení zboží, který najdeme na jejich webové stránce.
A co dál? Po vyplnění a odeslání formuláře nás čeká další jednoduchý úkol. Do balíčku s vraceným zbožím přidáme kopii dokladu o koupi a samotný formulář. Balíček zašleme zpět na adresu, kterou najdeme na webu obchodu. A to je vše! Možná to zní jako klišé, ale opravdu – jednodušší už to být nemůže.
Ale co když nemám tiskárnu nebo mi chybí jiný potřebný materiál? Ani tohle není problém. Vždy si můžeme vybrat možnost vrácení zboží přímo v kamenné prodejně COOP. Tam nám s tím ochotně pomůžou a proces se značně zjednoduší.
Jakou máme tedy jistotu, že se všechno povedlo? Náš oblíbený obchod nás nechá ve tmě. Během několika dnů od odeslání balíčku dostaneme e-mail s potvrzením, že bylo vrácení zboží úspěšně zpracováno. A pokud se tak nestane? Pak stačí zvednout telefon a kontaktovat jejich zákaznický servis. Opravdu, oni jsou tu pro nás!
Je mi jasné, že vrácení zboží může být pro někoho stresující situace. Ale věřte mi, s COOP – AkčníSlevy.cz je to opravdu snadné. Představte si, jaké by to bylo, kdyby všechny obchody měly tak jednoduchou a jasnou politiku vrácení zboží!
Nedovolme, aby nás malichernosti jako velikost zastavily. Další krásná halenka nebo nový televizor na COOP – AkčníSlevy.cz na nás čeká! Stačí se naučit z chyb a pokračovat dál. A pokud se nám to náhodou stane znovu, už víme, co dělat.
Takže si to shrňme. Když mi nevyhovuje velikost zakoupeného zboží, prvním krokem bude kontrola mého výběru. Pokud je potřeba, vrátím zboží pomocí webového formuláře a odešlu ho zpět. A pokud to nejde, vrátím ho přímo v prodejně. Pak už jen čekám na potvrzení o úspěšném zpracování vrácení a jsem připraven na další nákup. Tak jednoduché to je! Proto miluji COOP – AkčníSlevy.cz.
