Pokud vám nedorazilo potvrzení o odeslání zboží z našeho oblíbeného Můj Obchod AkčníSlevy.cz, nemusíme se hned stresovat. Toto je téma, které mám jasné. A sice tak jasné, že by mi ho mohl závidět i den. Tak se pusťme do toho, abychom vyřešili tuto nepříjemnou situaci.
Já, jako nákupní maniak, vím, jak důležité je držet ruku na puls. Proto je nezbytné ověřit, zda nám nechodí e-maily jen od AkčníSlevy.cz, nebo zda naše schránka není přeplněná. Je to tak, slyšel jsem pocit úlevy i tam za vámi. Ale nesmíme si to vzít příliš na lehkou váhu. Nastal čas zkontrolovat, zda se potvrzovací e-mail neschovává někde mezi spamem.
Je mi jasné, jak to funguje. Je potřeba se přihlásit do našeho e-mailu a podívat se do složky Spam nebo Nevyžádané. Pochopitelně, někdy se může stát, že se potvrzovací e-mail dostane právě sem. A pak si říkáme, proč nám nechodí potvrzení odeslání zboží.
Pokud tam e-mail nenajdeme, dostáváme se k dalšímu kroku. Je čas ověřit, zda jsme zadali správnou e-mailovou adresu při objednávce. Chápu, že se může stát, že se při psaní vloudí chyba. Proto je dobré si to ověřit.
V našem účtu na stránkách AkčníSlevy.cz je možné najít sekci “Moje objednávky”. A tady uvidíme vše krásně pohromadě. Jen stačí zkontrolovat, zda je vše v pořádku.
Pokud ani teď nevidíme potvrzení o odeslání zboží, je na čase obrátit se přímo na obchod. Věřte mi, zákaznický servis je tady pro nás. Kontaktujme je tedy a zeptejme se na status naší objednávky. Dobré je mít po ruce číslo objednávky, to nám značně usnadní komunikaci.
Jasně vím, jak to chodí, a proto vám mohu říct, že pokud ani zákaznický servis nemá odpověď, je možné, že je zboží teprve na cestě od dodavatele. Zvláště v těchto rušných dobách se to může stát. Ale nezoufejme, i když nám potvrzení o odeslání zboží nechodí, naše objednávka je v bezpečí.
Tak a teď už víme, co dělat, když nám nechodí potvrzení o odeslání zboží z Můj Obchod AkčníSlevy.cz. Vždyť je to jasné, že s takovými informacemi máme vše pod kontrolou. A teď si pusťte konviček na čaj, relaxujte a těšte se na svou novou objednávku. Protože víme, jak to funguje. My jsme na to připraveni!
